為何越來越多消費者選擇線上續保車險?

　　“還記得當時新車到手時，面對車險我完全啥也不懂。在4S店銷售的推薦下，匆匆忙忙地購買了一套車險大禮包，說是啥都保。當時只想著趕緊把車開上路，壓根沒細看保單上寫的啥。直到一次小剮蹭，我才知道當時買保險買的太隨便了。”老張是一位老司機，多年開車經驗的他，想起自己購買的車險保單以及理賠經歷還是頗有經驗。

　　“上次在停車場倒車可把我坑慘了！我這車本來就大，后視鏡根本看不到車尾盲區，結果“哐當”一聲就蹭到旁邊車了。報保險的時候才第一次認真翻保單，不看不知道一看嚇一跳啊！雖然買了車損險能報銷修車費，但細看才發現好多坑：比如要是車漆是特殊材質的，自己還得掏一部分錢；要是事故責任認定我占的比例小，保險公司賠的錢也會跟著打折。這次真是給我上了一課，買保險真不能光看廣告上說的保障項目，那些小字條款可得一條條仔細研究！”

　　“自從那次事故后，我可算長記性了！現在每年續保前一個月就開始忙活，各種車險產品挨個對比，價格、條款都得研究個遍。最讓我意外的是，原來同一家保險公司線上線下差別還挺大。就拿人保來說吧，線下找業務員買保險，基本就是聽他們推薦啥就是啥。但在他們官方APP上就不一樣啦，想怎么搭配就怎么搭配，智能推薦和自定義方案隨便選，最關鍵是每一步都明明白白的，就跟網購似的，想加什么保障自己說了算，特別對我這種喜歡自己拿主意的人胃口！”。

　　老張作為一個縮影，很大程度上代表了一些車險消費者的心理，從不了解車險，盲從銷售買了和自己情況并不符合的車險套餐，到經歷了“實際經驗”后才明白了什么樣的車險產品才是最適合自己的。

　　而類似人保app這樣的線上平臺除了提供消費者最為關注的車險投保續保，還能夠線上輕松完成信息變更、新車上牌等后續服務，以及提供免費的車險保費試算、一鍵加油、道路救援等服務，讓消費者買了車險后能更安心，也是越來越多人選擇線上買車險的原因。

　　更重要的是，線上詢價不會將車主聯系方式等信息共享給保險公司，有的互聯網平臺則需要用戶自行勾選個人信息授權方式，例如是否允許平臺及保險機構電話聯系等。在此提醒：如果不想收到電話推銷，‘一鍵詢價’時請不要勾選相關授權。