微盟集團（02013）業務：微盟集團每季度業務展望

　　2019年12月31日微盟集團（02013）業務展望： 業務展望 展望2020年,我們將以企業數字化轉型為核心戰略,不斷拓展更多的云服務品類、加強現有客戶的變現能力、加強與騰訊及其它去中心化平臺合作、構建微盟云平臺開放合作生態,探索更多的戰略合作關系和收購機會、堅持以去中心化業態為商業賦能。 我們將始終堅持以云服務作為公司業務核心,圍繞商業云、營銷云、銷售云、服務云構建我們的智慧商業生態。在商業云塊版,我們將繼續在社交電商、智慧零售、智慧餐飲、智慧酒店、本地生活等垂直行業展開深入布局,尤其對智慧零售和智慧餐飲板塊進行重點布局。 在智慧零售方面,接下來是我們戰略重點,目前我們已經簽約了200多家零售品牌商戶,品牌商戶隨著門店數量的增加,其客單價也會逐步提高,且品牌商戶粘性強、流失率低,我們的智慧零售解決方案在產品功能、行業標桿客戶上都有領先的優勢,我們預計未來這塊的優勢會進一步增強,我們在零售數字化的份額也會逐步提高。與此同時我們還會通過戰略合作與投資的形式加大與零售數字化領域上下游合作,建立生態合作伙伴關系以及產品解決方案的深度融合。我們還會加大與騰訊智慧零售以及騰訊廣告的深度合作關系,利用騰訊數字化工具的基礎能力以及運營體系來幫助品牌更好地實現數字化升級。 在智慧餐飲方面,我們已經在基於微信的會員營銷行業領先,2020年我們擬收購雅座63.83%股權并戰略控股,此舉有助於豐富智慧餐飲產品線,打造成會員、收銀、外賣、點餐、預定、供應鏈管理於一體的智慧餐飲解決方案。同時還能在突破銷售能力界限方面取得長足發展,并在餐飲企業會員管理及營銷領域繼續保持領先地位,形成以顧問團隊主打頭部餐飲客戶、直銷團隊主打腰部餐飲客戶及渠道銷售主打尾部餐飲客戶的全階梯銷售模式。目前餐飲領域流量被中心化平臺掌控、抽成高、各場景服務商互相割裂、缺乏深度運營,我們的解決方案將能很好的解決以上痛點。我們將繼續依托微信的去中心化和私域流量特性,與中心化平臺的生態閉環形成差異化,進而提升我們的行業競爭力。 在不斷完善現有產品的同時,我們的商業云將會圍繞不同垂直行業進行深度布局,除了現有的智慧酒店、本地生活領域,我們未來還會拓展教育、美業等行業。我們的營銷云幫助客戶構建客戶數據平臺(CDP)、內容創意平臺、提供全渠道觸點及營銷自動化工具,提升客戶廣告投放效果。我們的銷售推產品接下來將會重點升級形成獨立的銷售云解決方案,包含銷售自動化、智能獲客、呼叫中心、辦公協同等功能模塊。借助於微盟龐大的銷售網絡體系,我們在獲客上將會有著天然的優勢,我們的銷售云將會聚焦中小企業一站式智能銷售管理。我們還將繼續通過戰略合作和投資收購的方式,完善我們的SaaS業務布局。在銷售云和服務云方面,我們將尋求更多的戰略合作、投資及收購,使我們快速進入新的服務領域、通過外延式擴張實現業務快速發展。 客戶是我們的立根之本,只有持續地為客戶創造價值,才能與客戶共贏。我們將會加強現有客戶的變現能力,我們龐大的客戶群為我們持續從中受益提供堅實的基礎。我們將通過不同產品及服務之間的交叉營銷和交叉銷售加強SaaS產品及精準營銷的變現能力。我們將始終堅持以去中心化的形式為客戶賦能,提供一系列的智慧商業解決方案,持續為客戶創造價值,助力企業向數字化轉型,讓商業變得更智慧。 共生共長是產業互聯網時代的常態,我們將加強騰訊及其它平臺的合作,同時我們也將繼續構建自己的服務商和合作伙伴生態。我們將與騰訊在小程序、社交廣告、智慧零售、微信支付、騰訊云等各個業務條線展開深度合作,我們亦會加強與更多第三方平臺的合作,共同為商家提供更好的服務。我們也將一如既往鼓勵和支持第三方開發商在我們的微盟云平臺上開發應用程序,以擴大我們提供予客戶的產品范圍,與我們的合作伙伴一起提供個性定制的解決方案服務大客戶。接下來我們將更加重視培育我們的開發者生態,開放更多的公共能力,與開發者一起來共建我們的生態系統。

2019年06月30日微盟集團（02013）業務展望2： 展望2019年下半年,我們將拓展更多的雲服務品類、加強現有客戶的變現能力、加強與騰訊及其它去中心化平臺合作、構建微盟雲平臺開放合作生態、堅持以去中心化業態為商業賦能。 我們將始終堅持以雲服務作為我們的業務核心,在借助現有商業雲領先優勢的同時,將重點發力營銷雲、服務雲和銷售雲。在商業雲塊版,我們將圍繞電商、零售、餐飲、本地生活、酒旅五大業務版塊來提供我們的智慧商業解決方案,未來有可能拓展到教育、美業、自媒體等行業;在營銷雲版塊,我們幫助客戶構建客戶數據平臺(CDP)、內容創意平臺、提供全渠道觸點及營銷自動化工具,提升客戶廣告投放效果。在服務雲和銷售雲方面,我們將尋求更多的戰略合作、投資及收購,使我們快速進入新的服務領域、通過外延式擴張實現業務快速發展。 我們亦會加強現有客戶的變現能力,截至2019年6月30日,就我們多樣化的產品及服務擁有300萬注冊商戶。我們龐大的客戶群為我們定期從中進一步獲利提供堅實的基礎。我們將通過不同產品及服務之間的交叉營銷和交叉銷售加強SaaS產品及精準營銷的變現能力。 我們將加強騰訊及其它去中心化平臺的合作,我們將與騰訊在小程序、社交廣告、智慧零售、微信支付、騰訊雲等各個業務條線展開深度合作,我們將推動與騰訊的數據共享及相關數據產品合作來幫助客戶提供更精準的投放和優化營銷策略。我們亦會加強與其它領先的去中心化平臺建立合作如百度、知乎、抖音、快手等。 我們將更加鼓勵第三方開發商在我們的微盟雲平臺上開發應用程序,以擴大我們提供予客戶的產品范圍,我們不再只是提供標準的解決方案服務中小客戶,而是可以和我們的合作伙伴一起提供個性定制的解決方案服務更大業務。接下來我們將更加重視培育開發者生態,開放更多的公共能力,與開發者一起來共建我們的生態系統。 我們將始終堅持以去中心化的形式為商家賦能,我們認為每一個企業都應該有自己的會員和數據,擁有自己的私域流量,而微信無疑是最好的連接載體,通過建立商家和客戶的直接連接,微盟在連接的基礎上提供一系列的智慧商業解決方案,助力企業向數字化轉型,讓商業變得更智慧。

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