24小時服務熱線95588--按“1”中文：
（1）按“6”信用卡服務-按“9”人工服務
--無需輸入卡號或身份證號
（2）按“3”掛失-按“9”人工服務
--無需輸入卡號或身份證號
（3）按“9”人工服務-按“1”個人客戶-按“4”信用卡
--無需輸入卡號或身份證號
綜上，對于人工服務主要有三類接通條件：
1）無需輸入卡號或身份證號，如工商、農業、深發、光大、華夏；
2）必須輸入卡號或身份證號，如建設、交通、民生，興業。
3）有卡輸入卡號或身份證號，無卡按#即可，如中國、招商、浦發、中信、廣發。
掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入卡號或身份證號。
（南方財富網銀行頻道）