在您申請中國銀行信用卡后，我們會盡快將卡片郵寄至您在申請表中填寫的卡函郵寄地址。
卡片表面特征
·卡片正面
A、信用卡卡號
16位凸印的數字代表您的中國銀行信用卡卡號。
B、您的英文姓名
您在填寫申請表時填寫的姓名拼音。
C、有效月/年（MM/YY）
卡片使用的有效時間（前面為月份，后面為年份后兩位）。
·卡片背面
D、卡片磁條
請避免刮傷或與磁性物品放置在一起，以免磁條受損，影響卡片使用。
E、個人簽名欄
拿到卡片后，請您立即簽署您慣用的簽名式樣（建議使用油性簽字筆或圓珠筆）。請在之后用卡交易時也簽署相同式樣的簽名。
F、客戶服務熱線
您在使用卡片過程中有任何的疑問，請撥打我們全年365天、每天24小時客戶服務熱線（86）40066-95566/(86-10)66085566（國內以市話計費，移動電話亦可撥通！）。
G、國際組織ATM網絡標識
根據您選擇中銀信用卡種類不同，您可以在貼有PLUS/CIRRUS標識的維薩、萬事達卡ATM上預借現金。
卡片正常使用前須先激活卡片，在您收到中國銀行信用卡后，不論是主卡或者是附屬卡，請先致電我行客服，按照客服人員的引導完成開卡和電話查詢密碼的設定。
電話開卡流程圖
1.請對照中國銀行信用卡卡函檢查卡號、姓名拼音等信息，核查無誤后請立即在卡片背面的簽名條上簽名，并在之后使用信用卡時簽署相同式樣的簽名。
2.卡片未激活前，請您勿進行使用，以免造成卡片狀態不正常，給您帶來的不便，敬請諒解。
3.如果您忘記或遺失密碼，請隨時撥打我行客戶服務熱線，我們將立即為您提供查詢密碼的重設服務。
4.交易密碼與電話查詢密碼的區別
| 事項 | 交易密碼 | 查詢密碼 |
| 獲取方式 | “密碼函”郵寄 | 通過客服熱線自行設置 |
| 使用用途 | 預借現金、境內刷卡消費 （如果您選擇“密碼+簽名”交易） |
致電客服語音查詢賬戶 |
| 修改密碼 渠道 |
本行ATM機、本行柜臺 | 致電客服 |
5.如果您持有多張卡片，我們為您每張卡片都提供一個獨立交易密碼；
您可通過隨時申請刷卡消費憑“密碼+簽名”的交易方式，以保障您的消費安全，之后也可隨時取消，設置靈活方便安全；
如果您收到信用卡一周后仍未收到密碼函，請您致電我行客服熱線，我們將盡快為您補寄密碼函。
（南方財富網SOUTHMONEY.COM理財頻道）