為保障新版網(wǎng)上銀行的使用安全，在登錄頁面敏感信息輸入欄位，系統(tǒng)進行了安全插件控制。如果您尚未安裝中國銀行新版網(wǎng)上銀行安全控件或者您的瀏覽器設置為“禁止下載執(zhí)行ActiveX控件”，導致未能安裝安全控件，則無法輸入網(wǎng)銀密碼。
解決辦法：請您在IE瀏覽器菜單中選擇“工具”->“Internet選項”->“安全” -> “Internet” -> “自定義級別”，在對話框中選擇“重置為 安全級別-中”，點擊“重置”后確定。IE瀏覽器設置成功后，請點擊網(wǎng)上銀行登錄頁面上的“安全控件下載”鏈接，下載和安裝網(wǎng)銀安全控件。
另外，如您安裝了禁止控件安裝和運行的上網(wǎng)助手等軟件，請修改其相應設置，以便插件正常安裝和使用。
（南方財富網(wǎng)銀行頻道）