網友cqf6使用心得：
工行的網點比公共廁所還多。都說常取現的選工行，免手續費。牡丹卡在中國的酒店類消費場所中，接受度極高，僅次于中國銀行 （601988 股吧，行情，資訊，主力買賣）長城卡。
對于牡丹卡的辦卡我也有點心得，單位是工行很看重的一個條件，你條件再好（除了公務員和銀行里有磚頭的），收入證明開的再高也沒用，現在不止辦卡的聰明，銀行也與時俱進的，呵呵，不要隨便寫收入，要誠實，我年收入20W不到，白金了，那些50W，100W的都拒了，銀行不是白吃。
優點：
全國有3萬多家網點，是目前中國網點最多的銀行;
支持支付寶，而且可以做到無限額;基本支持所有網銀支付;
本地取現無手續費;免溢付款提現費;
不同品牌的國際卡額度獨立;
支持大部分刷卡業務，特別是其他銀行卡只支持用借記卡的，也可以按消費積分。如廣州的“好易”“繳費易”。可以充羊城通。
缺點：
申辦門檻太高，額度太低;銷戶還要去網點;
服務態度差（尤其是分行，熱線電話永遠打不通），懷疑一天帳戶所有錢被盜光，也不理你，建議先報警！
這么大的銀行居然沒有800電話，400也不對個人用戶開放;
積分無用，積分計劃按地區執行。只有一個兌換國航里程的全國通用，10000分換500里程;
總結： 適合于當地沒有股份制商業銀行和經常喜歡透支取現的朋友。
客服電話：95588
（南方財富網銀行頻道）