生活在都市中，整天茫茫碌碌，信用卡常常是一年2年才想起還有積分這么回事。雖然信用卡積分不能起多大作用，但是時(shí)間長(zhǎng)了被清零也很可惜啊！
這幾年人民幣貶值信用卡積分也不斷貶值，前幾年幾萬(wàn)積分，可以?xún)稉Q不錯(cuò)的禮品，現(xiàn)在也只能兌換些杯子，肥皂之類(lèi)的啦。所以積分還是早兌換的好。
眾所周知，每月信用卡最后還款日前幾天，各家商業(yè)銀行都會(huì)給持卡人發(fā)來(lái)提示短信通知。當(dāng)銀行推出優(yōu)惠及促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，銀行的短信就來(lái)得更勤快了。不過(guò)，很多網(wǎng)友也熱議，一向喜歡以短信方式招攬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，卻在持卡人信用卡積分到期清零前保持沉默，這樣的做法顯然有些不夠“厚道”。畢竟，積分也清零也屬于銀行對(duì)于信用卡的相關(guān)措施，應(yīng)該及時(shí)通知，這也涉及到持卡人的利益。
近日，一位網(wǎng)友小李在某理財(cái)論壇發(fā)帖稱(chēng)，他持有的信用卡積分突然少了很多。打客服熱線詢(xún)問(wèn)后才得知，是部分積分到期被清零了。“銀行平時(shí)提醒還款時(shí)，通知的倒勤快，可是信用卡積分清零了，什么通知也沒(méi)有，無(wú)聲無(wú)息地就清零了，這是不是太不人性。”網(wǎng)友憤怒之極。
網(wǎng)友小李致電銀行客服，該行客服人員解釋道，“我們?cè)诿科谫~單上都注明了積分的有效期限，客戶(hù)自己沒(méi)有注意，應(yīng)該自己負(fù)責(zé)”。小李又問(wèn)，“積分清零能否補(bǔ)救？”這位客服人員直接表示“過(guò)期不兌”。
建議銀行方面應(yīng)該人性化一點(diǎn)，不要催款的時(shí)候提醒不斷，刷卡優(yōu)惠短信也不斷，怎么就這積分過(guò)期環(huán)節(jié)上就不能提升下服務(wù)質(zhì)量？不免讓人心涼。
（南方財(cái)富網(wǎng)銀行頻道）