北京農(nóng)商銀行關(guān)于存量首套個人住房貸款利率調(diào)整的通告(2)

　　3.北京市首套房貸利率下限調(diào)整情況詳見人民銀行北京市分行網(wǎng)站公布。

　　4.貸款發(fā)放時執(zhí)行利率已為北京市首套房貸利率下限的貸款，或2019年10月8日（不含當(dāng)日）前發(fā)放、當(dāng)前執(zhí)行LPR浮動利率定價且利率不高于LPR+0的貸款，或2019年10月8日（含當(dāng)日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR+55BP（含）的貸款，或按北京市當(dāng)前最新法規(guī)仍屬于二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的貸款，均不進(jìn)行利率調(diào)整。

　　（二）利率調(diào)整方式

　　我行本著為客戶提供高效便捷金融服務(wù)的原則，盡力減少客戶調(diào)整成本，將采用變更合同約定利率水平的方式進(jìn)行利率調(diào)整。

　　四、申請方式及調(diào)整時間

　　（一）申請方式

　　1.原貸款發(fā)放時執(zhí)行北京市首套房貸利率且當(dāng)前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將主動按上述調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

　　2.原貸款發(fā)放時執(zhí)行二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前按本通告所述已符合北京市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，即“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸，需由客戶向我行主動申請利率調(diào)整，并提供佐證材料，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　　（二）申請及調(diào)整時間

　　1.原貸款發(fā)放時執(zhí)行首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，我行將于2023年9月25日集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整完成后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　2.“二套轉(zhuǎn)首套”、歸還欠本欠息的存量房貸客戶，可于2023年9月25日起向我行提出申請。其中，2023年10月22日（含當(dāng)日）前完成申請且提供資料齊備的，我行將于2023年10月25日對審核通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一利率調(diào)整，利率調(diào)整完成后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　3.2023年10月22日后申請利率調(diào)整的客戶，包括新增“二套轉(zhuǎn)首套”、歸還欠本欠息的存量房貸客戶，可繼續(xù)向我行提出申請。我行將逐筆進(jìn)行人工審核，審批通過后當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

　　五、申請渠道

　　客戶可通過線上（手機(jī)銀行）、線下（貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）渠道提交申請，但需要通過線下（貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）渠道提交相關(guān)證明材料，具體所需佐證材料請咨詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

　　六、服務(wù)告知方式及異議處理

　　存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可通過手機(jī)銀行“借錢-利率調(diào)整”或通過“北京農(nóng)商銀行居e借”微信小程序“個人中心-利率調(diào)整”欄目查詢調(diào)整后貸款利率。如對利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后一年內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

　　七、溫馨提示

　　（一）利率調(diào)整高峰期可能出現(xiàn)系統(tǒng)擁擠。

　　（二）因利率調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗，客戶可通過我行手機(jī)銀行查詢利率調(diào)整情況。

　　（三）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費用，請不要相信我行以外人員的電話或短信。